Le quotidien du cabinet

Ctrl+K, et le cabinet entier devient consultable

Une seule barre de recherche pour les patients, les consultations, les rendez-vous, les documents et les actes. Elle cherche dans le nom mais aussi dans les allergies, les antécédents, le motif d'une visite et les notes du praticien, elle supporte les fautes de frappe, et elle comprend un bout de numéro de téléphone.

Palette de recherche DrBook ouverte sur le mot bekkali, avec les résultats rangés par groupes : patients puis visites
Un nom tapé, des résultats déjà rangés : les patients d'abord, puis les consultations avec leur date et leur motif. Le mot cherché est surligné, même à l'intérieur d'une adresse email.Capture réalisée sur un cabinet de démonstration : praticiens, patients et rendez-vous sont fictifs.

L'information existe, c'est l'écran où elle se trouve que vous cherchez

Le téléphone sonne : « c'est madame Bekkali, j'ai vu le docteur au printemps, je voulais savoir pour l'analyse ». Vous ouvrez la liste des patients, vous ne tombez pas sur la bonne Bekkali, vous passez aux rendez-vous, puis aux visites, puis aux documents. Quatre écrans et deux minutes plus tard, la patiente attend toujours au bout du fil.

Et quand la seule chose dont vous êtes sûr est un appel manqué qui finit par 09384, ou que le nom peut s'écrire Chefchaouni comme Chafchaouni, la liste des patients ne vous sert plus à rien : elle demande l'orthographe exacte de ce que vous cherchez justement parce que vous ne l'avez pas.

Ce que cela change pour vous

Moins de gestes pour vous, plus de temps pour vos patients.

Un seul raccourci, depuis n'importe quel écran

Ctrl+K sur PC, ⌘K sur Mac, ou le bouton « Rechercher » de la barre du haut si vous préférez la souris. La palette s'ouvre par dessus l'écran en cours, y compris au milieu d'une consultation, et Échap la referme en laissant votre travail exactement où il était.

Les résultats arrivent déjà rangés

Patients, Visites, Rendez-vous, Carte anatomique, Documents, Actes : chaque type a son groupe et ses cinq meilleurs résultats, avec un lien « Voir tous les résultats » qui ouvre la liste complète déjà filtrée. Vous lisez la réponse au lieu de trier une bouillie de lignes.

La faute de frappe ne vous arrête plus

« chafchaouni » trouve Chefchaouni, « elyes » trouve Élyès, « dupont marie » trouve Marie Dupont. Les accents, les majuscules et l'ordre des mots ne comptent pas, et un nom approché suffit : la recherche compare les mots par ressemblance, pas caractère par caractère.

Elle cherche dans le dossier, pas seulement dans le nom

Tapez « penicilline » et vous obtenez les patients dont le dossier porte cette allergie. Tapez « diabete » et vous voyez aussi les antécédents et les consultations qui en parlent. Chaque ligne indique quel champ a répondu, avec l'extrait autour du mot trouvé : vous savez pourquoi ce dossier est là.

Un bout de numéro de téléphone suffit

Un appel manqué, les cinq derniers chiffres, et le patient remonte. Les espaces, les tirets et l'indicatif sont ignorés, et le même principe fonctionne sur un fragment de numéro de carte d'identité.

Chacun ne trouve que ce qu'il a le droit de voir

Le filtrage se fait sur le serveur, type par type et champ par champ. Une secrétaire sans accès aux consultations n'obtient aucun résultat de visite, et les allergies ou les antécédents ne sortent que pour qui a le droit de lire le dossier médical : la ligne n'apparaît pas du tout, elle n'est pas simplement masquée.

Comment cela fonctionne

Dans l'ordre où vous le vivez au cabinet.

  1. 1

    Ctrl+K, où que vous soyez dans la plateforme

    Depuis le tableau de bord, la salle d'attente ou une consultation en cours. La palette vide propose déjà les actions du quotidien (nouveau patient, nouveau rendez-vous, nouvelle visite, rendez-vous du jour) et les pages du logiciel.

  2. 2

    Vous tapez, les résultats descendent

    Deux caractères suffisent pour lancer la recherche. Les actions et les pages filtrent instantanément pendant que les résultats du serveur arrivent, classés du plus évident au plus approximatif : correspondance exacte, début de mot, mot entier, fragment, puis ressemblance, et à égalité le plus récent d'abord.

  3. 3

    Vous choisissez au clavier, sans lâcher les mains

    Les flèches parcourent tous les groupes en boucle, Début et Fin sautent aux extrémités, Entrée ouvre, Échap ferme. Un rendez-vous choisi dans la liste ouvre le calendrier sur son jour et fait pulser sa case, pour que vous le retrouviez du regard.

  4. 4

    La palette se souvient de vos derniers dossiers

    Les huit derniers résultats ouverts reviennent en haut de la palette vide, gardés par utilisateur sur le poste : sur un ordinateur d'accueil partagé, votre historique et celui de votre secrétaire ne se mélangent pas.

La fonctionnalité en images

Des captures prises dans la plateforme, sur un cabinet de démonstration.

Palette de recherche DrBook ouverte et vide, avec les actions rapides et les pages du logiciel

La palette vide est déjà un raccourci : créer un patient, un rendez-vous ou une visite, ouvrir les rendez-vous du jour. Chaque action n'apparaît qu'aux utilisateurs qui ont le droit de la faire.

Capture réalisée sur un cabinet de démonstration : praticiens, patients et rendez-vous sont fictifs.

Les détails qui comptent

Ce que vous remarquez après une semaine d'utilisation quotidienne.

Les accents et les majuscules ne comptent jamais

« elyes » trouve Élyès, « diabete » trouve diabète, « oedeme » trouve œdème. Vous tapez au clavier le plus simple, la recherche fait la conversion des deux côtés.

L'ordre des mots est libre

« bekkali salma » et « salma bekkali » donnent le même résultat. Chaque mot doit se retrouver quelque part dans le dossier, peu importe où et dans quel ordre.

Le texte des consultations est indexé en entier

Motif, histoire de la maladie, examen physique, examens paracliniques, conduite à tenir, notes de la prochaine visite, diagnostics codés et notes de consultation. La mise en forme est retirée avant l'indexation : un mot écrit en gras se cherche comme les autres.

Les photos se cherchent par zone du corps

Une photo classée sur la carte anatomique porte sa zone (« Cuisse droite », « Main gauche ») et la note du praticien. Elle remonte donc sur la zone comme sur le contenu de la note, avec un lien direct vers le dossier du patient.

Le rendez-vous s'ouvre sur son jour

Choisir un rendez-vous dans les résultats ouvre le calendrier à la bonne date, fait défiler jusqu'à la case et l'entoure d'un halo qui s'estompe. Vous ne cherchez pas deux fois la même chose.

Les pages du logiciel sont dans la palette

Tableau de bord, patients, rendez-vous, visites, paiements : les pages auxquelles vous avez droit se filtrent au clavier, comme les résultats. Un utilisateur peut travailler une journée entière sans jamais viser le menu à la souris.

La recherche s'arrête aux murs de votre cabinet

Chaque requête est bornée au cabinet de l'utilisateur connecté. Aucun résultat d'un autre cabinet ne peut apparaître, même en cas d'homonymie parfaite.

Ce que vous tapez n'est pas journalisé

Le texte d'une recherche est une donnée de santé : il n'est écrit dans aucun journal. Une recherche lente est signalée à nos équipes par sa durée et sa longueur, jamais par son contenu.

Sur téléphone, la palette prend tout l'écran

Sur un petit écran, la recherche s'ouvre en plein écran avec le clavier : la même liste groupée, les mêmes extraits, sans zoom ni défilement horizontal.

Si la recherche tombe, la palette reste utile

En cas d'incident sur le service de recherche, un message français explique la panne et les actions rapides comme les pages continuent de fonctionner. Vous n'êtes jamais bloqué par la barre de recherche.

3 lettres

pour retrouver n'importe quel dossier du cabinet

Au lieu d'ouvrir quatre écrans en espérant tomber sur la bonne orthographe, vous tapez ce dont vous vous souvenez : un nom approximatif, la fin d'un numéro, un mot lu dans une consultation. La réponse arrive rangée par type, avec la raison de chaque résultat.

Questions fréquentes

Non. Le bouton « Rechercher » de la barre du haut ouvre la même palette, et sur téléphone la recherche s'affiche en plein écran. Le raccourci Ctrl+K (⌘K sur Mac) est un gain de temps pour ceux qui travaillent au clavier, pas un passage obligé.
Oui. Le motif, l'histoire de la maladie, l'examen physique, les examens paracliniques, la conduite à tenir, les notes et les diagnostics codés sont indexés. La ligne de résultat vous dit quel champ a répondu et montre l'extrait autour du mot, avec la date de la consultation.
Non, et c'est voulu. Les droits sont appliqués sur le serveur : sans accès aux consultations, aucun résultat de visite ne remonte, et les allergies comme les antécédents ne sont lisibles que par les utilisateurs autorisés à ouvrir le dossier médical. Le résultat n'est pas masqué après coup, il n'est jamais renvoyé.
Tapez ce que vous entendez. Les accents et les majuscules sont ignorés, l'ordre des mots est libre, et une orthographe approchée suffit grâce à la comparaison par ressemblance. À défaut, un fragment de numéro de téléphone ou de carte d'identité fait le même travail.
Non. Les données consultables sont maintenues dans un index dédié, mis à jour automatiquement à chaque enregistrement, et chaque requête est plafonnée dans le temps côté serveur. La palette répond de la même façon au bout de cinq ans de dossiers qu'au premier mois.
Oui. La palette vide propose « Nouveau patient », « Nouveau rendez-vous », « Nouvelle visite » et « Rendez-vous du jour », et ces actions restent accessibles en tapant leur nom. Chacune n'apparaît qu'aux utilisateurs qui ont le droit correspondant.

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