Paramètres du cabinet : la plateforme apprend vos actes, vos tarifs, vos horaires et vos documents
Un cabinet ne se configure pas comme un autre. Vos actes n'ont pas les mêmes noms, vos tarifs ne sont pas ceux du confrère, votre samedi ne ressemble pas à votre mardi, et vos certificats portent vos phrases. Un seul écran rassemble tout ça : les actes que vous facturez, les types de visite avec leur couleur et leur durée, vos lieux, vos horaires, vos modèles de documents et votre calendrier vaccinal. Réglé une fois, appliqué partout.
Un logiciel qui impose son vocabulaire vous fait travailler pour lui
Le premier signe qu'un outil n'a pas été pensé pour votre cabinet, c'est la liste déroulante qui ne contient pas ce que vous faites. Vous cherchez « frottis », il n'y a que « consultation ». Vous facturez une cryothérapie 400 dirhams, le logiciel propose un tarif unique. Votre samedi s'arrête à 13:00, l'agenda vous propose des créneaux jusqu'à 20:00. Alors on contourne : on tape l'acte à la main dans une note, on corrige le montant sur la facture, on retient de tête que le samedi après-midi il ne faut rien donner.
Ce contournement a un prix qui n'apparaît nulle part. Un acte tapé à la main ne compte pas dans les statistiques : à la fin de l'année, personne ne sait combien d'échographies ont été faites. Un montant corrigé sur la facture ne se retrouve pas dans le chiffre d'affaires. Et un horaire qui vit dans la tête de la secrétaire disparaît le jour où elle est absente.
Le même problème se répète sur les documents. Le certificat d'aptitude physique, l'arrêt de travail, la demande de bilan préopératoire : ce sont les mêmes phrases, réécrites à chaque fois, avec le nom du patient et la date à retaper, et une faute de frappe qui passe une fois sur dix. Ce travail est du travail de secrétariat que personne n'a jamais décidé de faire.
Ce que cela change pour vous
Moins de gestes pour vous, plus de temps pour vos patients.
Vos actes et vos prix, écrits comme vous les dites
Vous listez ce que vous facturez vraiment, avec vos mots et vos montants : consultation générale 300 dirhams, échographie obstétricale 600, pansement 100. Cette liste est celle qui apparaît en consultation, et le montant coché devient la facture. Plus rien à retaper, et chaque acte compte dans vos statistiques.
Une couleur et une durée par type de visite
Une urgence en rouge, un suivi de grossesse en rose, une petite chirurgie en vert : le calendrier de la semaine se lit d'un coup d'œil, sans lire un seul libellé. Et chaque type porte sa durée par défaut, donc le créneau se dimensionne tout seul : 15 minutes pour un contrôle, 60 pour un bilan annuel.
Vos horaires, jour par jour, samedi compris
Chaque jour a son interrupteur et ses deux heures : ouvert de 09:00 à 18:00 du lundi au vendredi, de 09:00 à 13:00 le samedi, fermé le dimanche. Le calendrier des rendez-vous met ces heures en évidence, donc la secrétaire voit tout de suite où elle a le droit de poser un patient.
Vos documents deviennent des modèles
Le certificat que vous écrivez dix fois par semaine s'écrit une fois, avec des variables à la place du nom, de la date de naissance et de la ville. Ensuite, il sort rempli. Trois familles de modèles vivent ici : vos ordonnances habituelles, vos bilans d'analyses, et vos certificats et documents.
Le calendrier vaccinal marocain, déjà en place
Le cabinet ne part pas d'une page blanche : le calendrier du programme national d'immunisation est recopié dans vos réglages à l'ouverture, vaccins et jalons compris, avec les noms commerciaux vendus au Maroc. Vous l'ajustez ensuite à votre pratique, vous n'avez pas à le saisir.
Vos lieux de consultation, cabinet et annexe
Un cabinet au Maârif, une annexe à Ain Diab, et la téléconsultation : chaque rendez-vous porte son lieu, donc personne ne se déplace à la mauvaise adresse. Le cabinet et la téléconsultation existent d'office, vos propres lieux s'ajoutent en une ligne.
Comment cela fonctionne
Dans l'ordre où vous le vivez au cabinet.
- 1
Vous ouvrez Paramètres du cabinet
L'écran est réservé au compte administrateur du cabinet : c'est un endroit qui décide de ce que voit toute l'équipe, il n'a pas à être ouvert par tout le monde. Les onglets sont en haut, dans l'ordre où on s'en sert : les actes, les types de visite, les modèles, les lieux, les horaires, le calendrier vaccinal.
- 2
Vous listez vos actes et leurs prix
Un nom, un prix, une phrase de description pour que l'équipe ne se trompe pas entre deux actes voisins. Vous montez et descendez les lignes pour que les actes les plus courants tombent en haut de la liste de choix. Cette liste est ce qui alimente la facturation des visites.
- 3
Vous donnez une couleur et une durée à chaque type de visite
Quatre types sont déjà là à l'ouverture du cabinet (consultation, visite de contrôle, petite chirurgie, vaccination). Vous ajoutez les vôtres : urgence, bilan annuel, suivi de grossesse. Une couleur, une durée par défaut, une place dans la liste, et le calendrier change de visage.
- 4
Vous écrivez vos modèles une fois pour toutes
Vous collez le texte de votre certificat, puis vous cliquez sur les variables pour remplacer ce qui change : le nom du patient, sa date de naissance, sa ville, la date du jour, le nombre de jours de repos. Le modèle porte votre nom de fichier à vous, par exemple « Certificat d'aptitude physique ».
- 5
Vous posez vos horaires et vos lieux
Un interrupteur par jour, deux sélecteurs d'heure, et « Appliquer à tous les jours » pour recopier une journée sur la semaine entière. Vos lieux se déclarent dans l'onglet voisin, avec le nom que votre équipe emploie au téléphone.
- 6
Le reste de la plateforme s'aligne tout seul
Vous n'avez plus à y penser. Les types de visite apparaissent dans la prise de rendez-vous, les actes dans la facturation de la visite, les modèles dans l'ordonnance et le certificat, les lieux dans le rendez-vous, les horaires dans le calendrier. Un réglage, un seul endroit, partout.
La fonctionnalité en images
Des captures prises dans la plateforme, sur un cabinet de démonstration.
Les actes que vous facturez et leur prix : quinze lignes ici, de 100 dirhams pour un pansement à 800 pour une petite chirurgie, chacune avec une description courte qui évite la confusion entre deux actes voisins. Les flèches changent l'ordre dans lequel ils seront proposés en consultation. Cette liste alimente directement la facturation des visites.
Capture réalisée sur un cabinet de démonstration : praticiens, patients et rendez-vous sont fictifs.
Les détails qui comptent
Ce que vous remarquez après une semaine d'utilisation quotidienne.
Réservé au compte administrateur
Les paramètres décident de ce que voit toute l'équipe, donc seul le compte administrateur du cabinet y accède. Un médecin qui n'a pas ce rôle ne voit pas l'écran du tout : il n'y a pas de bouton grisé à cliquer pour rien.
Le prix reste figé sur la visite
Quand un acte est ajouté à une visite, son montant est recopié sur cette visite. Vous augmentez la consultation en janvier sans que les visites de décembre ne changent de prix, et sans avoir à toucher une seule facture déjà éditée.
L'ordre des listes se règle à la main
Deux flèches montent et descendent chaque ligne, dans les actes comme dans les types de visite. L'ordre que vous donnez ici est l'ordre dans lequel l'équipe les verra en consultation : vos trois actes les plus fréquents en haut, le reste en dessous.
Un type de visite se désactive, il ne s'efface pas
Un type dont vous ne voulez plus quitte les listes de choix, mais les visites déjà enregistrées gardent leur type, leur couleur et leur libellé. L'historique du cabinet ne se réécrit pas parce qu'une organisation a changé.
Quatre types de visite à l'ouverture
Un cabinet neuf démarre avec consultation (30 minutes), visite de contrôle (15), petite chirurgie (60) et vaccination (15). Le type vaccination arrive activé pour un cabinet de pédiatrie et désactivé ailleurs, parce qu'il n'a pas la même place dans toutes les pratiques.
Deux lieux existent d'office
Le cabinet et la téléconsultation sont fournis et ne se modifient pas : ce sont des repères communs. Vos propres lieux (une annexe, une clinique où vous opérez) s'ajoutent, se renomment et se suppriment librement.
Un intervalle d'ouverture par jour
Chaque jour est ouvert avec une heure de début et une heure de fin, ou fermé. Les heures sont validées à la saisie : la fermeture doit être après l'ouverture, et le format reste le même partout, ce qui évite le 9h contre 09:00.
Les heures fermées sont grisées, pas verrouillées
Le calendrier ombre les heures de fermeture pour que l'équipe voie tout de suite le cadre, mais rien n'empêche de poser une urgence à 07:30 un dimanche. Un cabinet reste maître de ses exceptions.
Seize variables dans vos documents
Quinze se remplissent seules (le titre et le nom du praticien, le nom du patient, sa date de naissance, sa CIN, l'accompagnant et son lien de parenté, la ville du cabinet, la date du jour, les accords de genre), et le nombre de jours de repos est demandé au moment de l'édition. Une variable que vous inventez devient un champ à remplir.
Trois familles de modèles
Vos ordonnances habituelles, vos bilans d'analyses et vos certificats et documents ont chacun leur onglet. Le principe est le même partout : le contenu s'écrit une fois, puis se pose en un clic et reste modifiable ligne par ligne.
Le calendrier vaccinal arrive rempli
À l'ouverture du cabinet, le calendrier du programme national d'immunisation marocain est recopié dans vos propres réglages : les vaccins, leurs noms commerciaux, les jalons d'âge, les numéros de dose et le caractère obligatoire. Vous le modifiez comme le vôtre, parce qu'il est le vôtre.
Les marges d'impression sont réglées par notre équipe
Chaque cabinet imprime sur son propre papier, avec son en-tête et son pied de page. Vous nous envoyez une feuille et nous calons les marges de vos ordonnances, certificats et factures pour votre cabinet. Ce n'est pas un réglage à deviner seul devant une imprimante.
1 seul écran
vos actes, vos durées, vos couleurs, vos lieux, vos horaires et vos modèles alimentent tous les autres écrans
La plateforme cesse d'être un formulaire à contourner. Vos actes portent vos noms et vos prix, votre calendrier a vos couleurs et vos heures, vos documents sortent avec vos phrases. Ce qui était retapé dix fois par jour est réglé une fois, et ce qui vivait dans la tête d'une personne est écrit quelque part.
Questions fréquentes
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